Home » Toepassingen » Workflowmanagement » Workflow
Workflow
Beheers de processen van uw organisatie met onze workflow module. Krijg één duidelijk overzicht van alle meldingen en aankomende keuringen. Blijf op de hoogte van alles wat er speelt en anticipeer op wat er komen gaat. De workflowmanagement module is de ideale module voor het (automatisch) genereren van meldingen. Maar ook voor terugkerende workflows om jaarlijkse werkzaamheden automatisch in te plannen.
Workflow in Centix
Detail
Producten
Conversaties
Notities, e-mails en documenten zijn bij te houden in de conversaties. Mailen vanuit Centix? Dat kan ook! Met een eenvoudige klik is het mogelijk om privé, voor de organisatie of voor iedereen een notitie op te slaan. Ook het importeren vanuit Outlook is een mogelijkheid, er bestaat geen completere manier om conversaties bij te houden.
Documenten
Voeg documenten toe aan het workflow item zoals certificaten, technische tekeningen of de laatste technische handleidingen. De monteur zelf kan ook documenten toevoegen vanuit de Work Order app.
Dashboard
Ontdek wat Centix voor uw organisatie kan betekenen
Bent u enthousiast geworden en wilt u meer weten? Graag neem ik u mee door de mogelijkheden die Centix u te bieden heeft in een productdemonstratie. Afhankelijk van uw wensen, praat ik u in een half uur tot anderhalf uur bij zodat u een duidelijk beeld krijgt van onze beheeroplossing!
Servicemeldingen met de workflow module
Verbeter uw service organisatie met simpel te scannen QR- code formulieren. Met de dynamisch instelbare service formulieren kunnen gebruikers een servicemelding indienen waarna er automatisch een ‘workflow’ wordt aangemaakt.
De formulieren zijn zelf in elkaar te slepen met content zoals standaard Centix velden en zelf gedefinieerde invoervelden en zijn uiterst flexibel. Zo kunnen labels worden aangepast, per invoerveld bepaald worden in welke rol ze getoond worden en vertalingen worden toegevoegd.
Verhart Groen werkt met Centix Online serviceformulieren
Een van de meest revolutionaire aspecten van Verhart Groen’s gebruik van Centix Online is het gebruik van serviceformulieren. Deze formulieren stellen medewerkers in staat om snel storingsmeldingen en serviceverzoeken in te dienen met hun mobiel. Na het scannen van de QR-code kan de medewerker video’s en foto’s toevoegen om het probleem of eventuele schade in detail te tonen. Nick zegt: “Op mijn telefoon zie ik ook wat er de vorige keer is gemeld. Als er nog geen melding is gemaakt, moet ik er een maken met een foto of video. Aan de hand van de melding kijkt de chef werkplaats wanneer die naar binnen moet komen.”