“We kwamen uit een situatie waarin de structuur onvoldoende was opgezet. De overstap naar Centix heeft gezorgd voor het herzien van processen dat meer overzicht, informatie en controle oplevert.”
Huisman is wereldwijd actief in het ontwerpen, bouwen en onderhouden van zwaar hijs- en handlingequipment. Vanuit onder andere Schiedam werken dagelijks honderden medewerkers aan complexe installaties, zoals kranen, pijplegapparatuur en grippers voor het plaatsen van windmolens.
Van oorsprong richt Huisman zich op de offshore, maar de laatste jaren worden de oplossingen steeds vaker toegepast in de logistieke sector, zoals containerkranen en bovenloopkranen.
Binnen zo’n dynamische organisatie is goed assetbeheer essentieel. Niet alleen om de dagelijkse operatie te ondersteunen, maar ook om veiligheid, kwaliteit en continuïteit van de productie te borgen. Om materieel, onderhoud en inspecties efficiënter te organiseren, koos Huisman voor Centix. Judith Schoemaker, facility consultant, en Reinaldo Jardim, voorman van het het uitgiftemagazijn, vertellen hoe Centix binnen Huisman dagelijks wordt ingezet en wat dat oplevert.
Van versnipperd naar overzicht en structuur
Binnen Huisman werken verschillende afdelingen intensief samen. De maintenance-afdeling is verantwoordelijk voor het onderhoud van alle assets in de productieomgeving, terwijl het uitgiftemagazijn zorgt voor de uitgifte en het beheer van tools. Deze samenwerking vraagt om duidelijke processen en goed inzicht in materieel en onderhoud.
Voorheen werkte Huisman met een ander systeem voor assetbeheer. Volgens Reinaldo sloot dit systeem niet meer aan op hun behoeften: “Het oude systeem was minder compleet en minder gebruiksvriendelijk.” Hierdoor ontbrak het aan overzicht en efficiëntie in het beheer van assets en processen, wat het lastiger maakte consequent te sturen op onderhoud en beschikbaarheid.
Met de overstap naar Centix kwam daar verandering in. Huisman maakt gebruik van Centix Online Basis, aangevuld met verschillende modules zoals workflowmanagement. De implementatie vormde direct hét moment om processen opnieuw in te richten. Judith licht toe: “We kwamen uit een situatie waarin de structuur eigenlijk een beetje kwijt was. Door de overstap naar Centix hebben we alles opgeschoond en opnieuw ingericht. Dat heeft echt gezorgd voor overzicht en controle.”
Centix maakt het mogelijk om processen rondom materieel, onderhoud en inspecties te centraliseren en te structureren. Hierdoor sluiten werkwijzen beter op elkaar aan en zijn ze binnen Huisman minder afhankelijk van individuele kennis. Indirect heeft Centix gezorgd voor een betere samenwerking tussen de afdeling Maintenance en het uitgiftemagazijn.
“Wij zien dat Centix ons helpt om assetmanagement in samenhang te organiseren; maintenance en het uitgiftemagazijn werken niet meer los van elkaar, maar als een keten die gezamenlijk stuurt op prestaties, risico’s en waarde van onze assets,” aldus Esther Mannak, Maintenance Manager. “Tegelijkertijd realiseren we ons dat dit meer vraagt dan alleen een systeem; Centix heeft vooral bijgedragen aan het mogelijk maken en versnellen van de stappen die wij als organisatie zetten.”
“Met Centix kunnen we veel meer en werken we sneller en efficiënter.”
Efficiënter werken in het magazijn
In het uitgiftemagazijn is Centix onmisbaar in de dagelijkse operatie. Tools worden continu uitgegeven, teruggebracht en opnieuw ingezet. Dankzij QR-codes is altijd inzichtelijk waar iets zich bevindt en wie verantwoordelijk is, waardoor tools volledig traceerbaar zijn binnen de organisatie. Reinaldo: “Alles wat wordt uitgegeven of terugkomt, wordt gescand en gekoppeld aan een persoon. Daardoor weten we altijd waar iets is.”
Voor Reinaldo is de move basket een van de belangrijkste functionaliteiten binnen Centix, omdat hij hiermee dagelijks veel tijd bespaart. Met deze functie kan hij meerdere items in één keer naar een locatie verplaatsen, zonder dat alles afzonderlijk verwerkt hoeft te worden. Een concreet voorbeeld hiervan is het verwerken van werkkleding die vanuit de wasserette terugkomt. “We ontvangen soms meerdere trolleys tegelijk, die we nu in één keer verwerken. Waar we vroeger alles handmatig één voor één deden, verwerken we nu honderden items tegelijk, waardoor het magazijn efficiënter kan inspelen op de vraag vanuit productie.”
Ook het toevoegen van nieuwe tools gaat sneller. “Voorheen moesten we alles één voor één invoeren, inclusief foto’s en gegevens. Dat kostte enorm veel tijd. Nu doen we dat in één keer via import, wat ons werk aanzienlijk versnelt.”
Daarnaast helpt visuele ondersteuning bij het herkennen van tools. “Door foto’s toe te voegen zie je meteen wat het is. Dat voorkomt fouten en maakt het werk overzichtelijker.”
Grip op onderhoud en inspecties
Voor de maintenance-afdeling ligt de kracht van Centix vooral in het beheren van assets en het plannen van onderhoud en inspecties. Alle objecten worden centraal geregistreerd, inclusief certificaten. Hierdoor ontstaat automatisch inzicht in wanneer keuringen verlopen en opnieuw ingepland moeten worden. Zoals Judith toelicht: “We houden alle objecten bij in Centix en krijgen automatisch meldingen wanneer iets gekeurd moet worden. Daardoor kunnen we daar veel beter op sturen en verkleinen we het risico op verlopen keuringen.”
Een belangrijk voordeel daarbij is het visuele inzicht dat Centix biedt. In één oogopslag is zichtbaar welke assets wanneer gekeurd moeten worden, waardoor er beter gestuurd kan worden op planning en opvolging. Zoals Judith aangeeft: “We kunnen heel duidelijk zien wanneer iets gekeurd moet worden. Dat maakt het voor ons veel overzichtelijker en beter beheersbaar.”
Naast de standaard keuringen werkt de afdeling ook met eigen inspectierondes, bijvoorbeeld per kwartaal. Hiervoor hebben zij inspectieplannen ingericht in Centix, zodat deze volledig aansluiten op hun werkwijze.
Werknemers kunnen op locatie via hun telefoon inspecties uitvoeren en direct alle controlepunten vastleggen. “Voorheen werkten we met papieren checklists. Nu is alles digitaal beschikbaar wat zorgt voor eenduidige vastlegging en maakt het makkelijk terug te vinden. Een mooie bijkomstigheid is het minder papierverbruik.”
Ook storingen en onderhoud worden centraal geregistreerd en gekoppeld aan specifieke assets. Voormannen in de productieomgeving kunnen eenvoudig een servicemelding aanmaken, waarna automatisch een ticket wordt aangemaakt dat door de juiste afdeling kan worden opgepakt. Zoals Judith aangeeft: “We kunnen meldingen koppelen aan een object en de volledige historie terugzien. Dat geeft veel inzicht in wat er speelt, terugkerende issues en verbetermogelijkheden.”
“We krijgen wekelijks een overzicht van wat gekeurd moet worden.
Daardoor hoeven we er niet meer zelf achteraan.”
Meer inzicht voor de hele organisatie
De voordelen van Centix blijven niet beperkt tot maintenance en het magazijn. Ook andere afdelingen binnen Huisman profiteren van de inzichten die het systeem biedt. Teams ontvangen automatisch meldingen over aankomende keuringen en onderhoud, waardoor de opvolging minder afhankelijk is van losse acties of herinneringen. “We krijgen wekelijks een overzicht van wat gekeurd moet worden. Daardoor hoeven we er niet meer zelf achteraan.”
Ook de interne klant, de productieafdeling, profiteert van deze transparantie. Medewerkers kunnen zelf zien waar assets zich bevinden en wat de status is. Dit zorgt voor meer grip en een betere samenwerking tussen afdelingen.
Daarnaast is er een koppeling gemaakt met de finance-afdeling. Assets boven een bepaalde waarde worden automatisch gerapporteerd, waardoor de financiële afdeling direct inzicht heeft in welk waardevol materieel is geregistreerd en in gebruik is.
Flexibel en gebruiksvriendelijk systeem
Een belangrijk voordeel voor Huisman is de flexibiliteit van de software. Gebruikers kunnen het systeem aanpassen aan hun eigen manier van werken en bepalen welke informatie voor hen relevant is. Zo kunnen bijvoorbeeld kolommen en weergaves naar eigen inzicht worden ingericht, waardoor het systeem aansluit op verschillende rollen binnen de organisatie. Reinaldo: “Iedereen werkt net even anders en dat kan in Centix.” Ook het zelf kunnen inrichten van inspectieplannen benadrukt de flexibiliteit van Centix.
Daarnaast wordt Centix ervaren als een compleet systeem waarin alles samenkomt. Dit zorgt voor meer overzicht, minder handmatig werk en voorkomt dat er met meerdere losse systemen gewerkt hoeft te worden.
Conclusie
De inzet van Centix heeft bij Huisman geleid tot duidelijke verbeteringen. Handmatige werkzaamheden zijn verminderd, processen verlopen sneller en er is meer inzicht in de status en locatie van assets. Tegelijkertijd is een fundament gelegd voor beheersing, risicoreductie en continu verbetering van asset- en onderhoudsprocessen.
Meer weten over Huisman? Bezoek www.huismanequipment.com.
Ontdek wat Centix voor uw organisatie kan betekenen
Bent u na het lezen van de ervaringen van Huisman benieuwd wat Centix voor uw organisatie kan betekenen? Tijdens een productdemonstratie laten we u graag zien hoe onze oplossing werkt. In ongeveer een half uur tot een uur begeleiden we u door onze software, zodat u een helder en volledig beeld krijgt van de mogelijkheden die Centix biedt.