“We hoeven minder handelingen uit te voeren om tot hetzelfde resultaat te komen.”
DDM Demontage is een internationaal actief bedrijf dat zich richt op een breed scala aan werkzaamheden, van demontage en relocatie tot sloop en asbestverwijdering. Of het nu gaat om het demonteren van bruggen of het veilig verwijderen van petrochemische installaties, DDM zorgt voor de uitvoering van complexe projecten die hoge eisen stellen. Belangrijk bij deze projecten is het effectief beheer van het materieel, waarbij veiligheid altijd centraal staat. Daarom heeft DDM gekozen voor de materieelbeheersoftware van Centix, die hen helpt de processen te ondersteunen. Wij spraken met Christel de With, Kees de Jong en Kim Velis over de keuze voor Centix en hun ervaringen met het systeem.
Keuze voor Centix
Voor de overstap naar Centix gebruikte DDM een ander systeem voor het beheer van materieel en het bijhouden van keuringen. Ondanks deze software was er nog steeds veel handmatig werk nodig. Daarnaast waren er meerdere systemen in gebruik voor verschillende processen, zoals een apart systeem voor het plaatsen van bestellingen. Dit maakte het geheel onoverzichtelijk. Kees licht toe: “Op een gegeven moment was het voor ons niet meer duidelijk waar alles zich bevond en wanneer de keuringen verliepen. Het kwam dan echt op de uitvoerders aan om aan te geven: ‘De keuringen verlopen volgende maand’.”
DDM ging op zoek naar materieelbeheersoftware die hen meer overzicht kon bieden en werk kon automatiseren. Bij verschillende partijen zagen ze materieelstukken met QR-code stickers, wat hun aandacht trok. Ze zijn zich gaan oriënteren en zo uiteindelijk bij Centix uitgekomen. Kim: “We zijn erg blij met Centix. We hoeven minder handelingen uit te voeren om tot hetzelfde resultaat te komen. Het systeem is gebruiksvriendelijk en iedereen werkt nu in dezelfde omgeving.”
Alles in één systeem
Het voordeel voor DDM is dat ze met Centix alles in één systeem hebben en niet langer met meerdere systemen hoeven te werken. Dit vergroot het gebruikersgemak, omdat alle processen naadloos via één systeem verlopen. Hierdoor heeft DDM het overzicht teruggekregen waar ze naar op zoek waren.
Meer efficiëntie dankzij QR-codes en keuringen in Centix
Met Centix heeft DDM het proces rondom keuringen en certificaten sterk vereenvoudigd. Een belangrijk onderdeel van deze verbetering is het gebruik van QR-codes op het materieel. Medewerkers kunnen snel de benodigde informatie vinden door de QR-code te scannen.
Het keuren van materieel gebeurt intern, waarbij elk materieelstuk een eigen OI-plan heeft dat door de keurmeester wordt doorlopen. Na de keuring wordt het certificaat direct in Centix aangemaakt. Dankzij de QR-codes hebben de medewerkers van DDM direct toegang tot de certificaten, zonder dat ze naar een keet of container hoeven te gaan om papieren documenten te zoeken. Kim benadrukt het voordeel hiervan: “Voorheen gaven we constant de certificaten mee, zowel in hardcopy als per e-mail, maar die raakten bijvoorbeeld weer kwijt op het project. Nu, met Centix, is het gewoon een kwestie van QR-code scannen en dan zien ze meteen dat het gekeurd is.”
Bovendien zorgt Centix voor overzichtelijke rapportages, zodat uitvoerders en magazijnmedewerkers precies weten wanneer certificaten verlopen. Dit zorgt ervoor dat materieel op tijd wordt gekeurd en de veiligheid gewaarborgd blijft. Kim voegt toe: “De uitvoerders vinden het overzichtje dat vanuit Centix wordt verstuurd, met de keuringen die binnenkort verlopen, erg prettig.”
Versnellen van logistieke processen
DDM werkt veel op locaties waar strikte controles en nauwkeurige documentatie vereist zijn. Bij het transporteren van materieel naar projectlocaties was het handmatig in kaart brengen van serienummers een tijdrovende en foutgevoelige klus voor de medewerkers. Kees legt uit: “Wanneer we bijvoorbeeld een container vullen met materiaal voor een project op een industrieplant, moet je, voordat je de slagboom doorgaat, alle serienummers en andere gegevens in kaart hebben. We zochten iets dat dit proces voor de mensen buiten kon versnellen.” Kim voegt toe: “We werken ook veel in de havens, waar je een volledige inventarisatie van je auto moet overhandigen voordat je het terrein op mag. Dit wordt daar wel echt streng gecontroleerd. Met Centix hebben we nu een systeem waarin alle serienummers en gegevens staan, wat de jongens buiten een hele hoop handmatig werk bespaart.”
“Centix is erg gebruiksvriendelijk”
Orderproces
Voordat Centix werd geïmplementeerd, werkte DDM met een losstaande webshop voor het plaatsen van bestellingen. Deze webshop was niet geïntegreerd met het systeem waarin het materieel werd beheerd en de keuringen werden bijgehouden. Dit zorgde voor veel handmatig werk en een verhoogde kans op fouten, vooral bij grote bestellingen. Kim legt uit: “Om de bestellingen te doen, werkten we met een losstaande webshop. Daar kwamen de orders binnen, deze moesten we handmatig weer in het systeem zetten om daar een order van te maken.” Keest vult aan: “In het oude systeem moesten we handmatig alle nummers overtikken. Als je dan bijvoorbeeld een bestelling met 150 dingen hebt, dan bestaat er gewoon een kans dat er iets verkeerd gaat. Met Centix gaat dit nu een stuk makkelijker.”
Met Centix is het bestelproces nu volledig geïntegreerd. De uitvoerders of projectleiders plaatsen hun bestellingen via de Centix webshop. Zodra de bestelling binnen is, wordt het materieel gepickt en naar het project verstuurd. Kim benadrukt: “Het handmatige werk is weg en we hebben geen discussies meer tussen uitvoerders en magazijn.” Christel voegt lachend toe: “Als het nu fout gaat, dan hebben de uitvoerders het waarschijnlijk gewoon zelf verkeerd besteld.”
Conclusie
DDM begon met Centix om één specifiek onderdeel binnen de organisatie te verbeteren. Gaandeweg is dit uitgegroeid tot het inzetten van de Centix-software binnen verschillende processen. Kim: “Het begon eigenlijk bij een klein onderdeel en dit is stap voor stap steeds verder uitgebreid.” Hier houdt het niet op. DDM wil nog meer uit Centix halen. Zo willen ze in de toekomst ook de facturatie via Centix regelen. Christel, Kees en Kim zijn het er allen over eens: “Centix is erg gebruiksvriendelijk!”
Ontdek wat Centix voor uw organisatie kan betekenen
Bent u na het lezen van de ervaringen van DDM Demontage B.V. enthousiast geworden en wilt u meer weten? Graag neem ik u mee door de mogelijkheden die Centix u te bieden heeft in een productdemonstratie. Afhankelijk van uw wensen, praat ik u in een half uur tot anderhalf uur bij zodat u een duidelijk beeld krijgt van onze complete materieelbeheeroplossing!
Liever ontdekken op uw eigen gekozen moment? Vraag hier de demonstratievideo aan!
Liever ontdekken op uw eigen gekozen moment? Vraag hier de demonstratievideo aan!