Centix webshop: sneller bestellen, minder fouten en volledige grip
Bestelt u nog telefonisch, via briefjes of e-mail? Dan herkent u vast de uitdagingen: onduidelijkheid over wat er besteld is, dubbele aanvragen en geen actueel overzicht. Bij interne en externe uitleen of verhuur kan dit leiden tot vertragingen, hogere kosten en frustratie.
Met de digitale webshop in Centix Online wordt uitlenen en verhuren niet alleen eenvoudiger, maar ook efficiënter én goedkoper. Alles verloopt overzichtelijk via één centrale plek, zonder ruis in de communicatie.
Efficiënt bestellen via de Centix webshop
Een uitvoerder die materieel nodig heeft, vindt dit direct in de Centix webshop – ook wel de catalogus of het materieelboek genoemd. Zo heeft hij in één oogopslag toegang tot alle beschikbare gereedschappen en materialen. Geen losse briefjes, telefoontjes of onduidelijke e-mails meer: alle bestellingen verlopen via één centraal en overzichtelijk systeem.
Dankzij de duidelijke indeling in categorieën en subcategorieën, slimme filters, een handige zoekfunctie en de mogelijkheid om producten te vergelijken, vindt de uitvoerder altijd snel het juiste materieel. Met één klik staat het in uw winkelwagen. Is de bestelling compleet? Dan vult de uitvoerder eenvoudig in waar de order naartoe moet, wanneer het materieel nodig is en wanneer het weer retour komt.
Dankzij de duidelijke indeling in categorieën en subcategorieën, slimme filters, een handige zoekfunctie en de mogelijkheid om producten te vergelijken, vindt de uitvoerder altijd snel het juiste materieel. Met één klik staat het in uw winkelwagen. Is de bestelling compleet? Dan vult de uitvoerder eenvoudig in waar de order naartoe moet, wanneer het materieel nodig is en wanneer het weer retour komt.
De order komt vervolgens direct binnen bij de backoffice of het magazijn, waar deze wordt verwerkt en klaargemaakt voor levering. Voorheen werd de magazijnmedewerker overspoeld met losse telefoontjes, mails, WhatsApp-berichten en uitvoerders aan de balie. Vaak waren de aanvragen onvolledig of onduidelijk: het gevraagde materieel was niet op voorraad, of het was niet helder of de uitvoerder het zelf kwam ophalen of dat het magazijn moest bezorgen. Dit leidde tot onnodige frustraties.
Met de webshop is dat verleden tijd. Alle aanvragen komen compleet en gestructureerd binnen in hetzelfde systeem. Dankzij de retourdatum, die als verplicht veld kan worden ingesteld, weet de magazijnmedewerker bovendien precies wanneer materieel weer beschikbaar komt. Het resultaat: een efficiëntere werkwijze en meer rust en grip in het magazijn.
Slimme mogelijkheden in de Centix webshop
De Centix webshop biedt meer dan alleen een productenoverzicht. Slimme functies maken bestellen sneller en eenvoudiger.
Configureerbare producten
Heeft u artikelen in meerdere varianten, zoals een werkbroek in verschillende kleuren en maten of een steeksleutel in diverse maten? Met de optie configureerbaar product blijft uw catalogus overzichtelijk. Alle varianten worden onder één product samengevoegd, terwijl de gebruiker tijdens het bestellen eenvoudig de juiste maat, kleur of uitvoering kan kiezen. Zo vinden gebruikers sneller wat ze nodig hebben, zonder dat de catalogus onnodig groot of onoverzichtelijk wordt.
Samengestelde producten
Wilt u meerdere producten combineren tot één set? Met de optie samengesteld product bundelt u losse onderdelen tot één bestelbaar item. Denk bijvoorbeeld aan een complete set bouwhekken, inclusief voeten, koppelingen en een transportbok. In plaats van elk onderdeel apart te kiezen, kan de gebruiker met één klik de hele set toevoegen aan de order. Dit maakt bestellen sneller, eenvoudiger en voorkomt dat er onderdelen worden vergeten.
Crosslinks
Met crosslinks koppelt u eenvoudig aanvullende producten aan een hoofdproduct. Denk aan accessoires, toebehoren of verbruiksartikelen, zoals slijpschijven bij een haakse slijper. Tijdens het bestelproces ziet de gebruiker direct welke extra producten beschikbaar zijn en kan deze in één keer meebestellen. Dat zorgt ervoor dat belangrijke hulpmiddelen niet worden vergeten.
Alternatieven
Wanneer een product niet beschikbaar is, krijgt de gebruiker automatisch een passend alternatief voorgesteld. Dit voorkomt dat de bestelling vertraging oploopt en maakt het bestelproces eenvoudiger. De gebruiker hoeft niet zelf te zoeken naar vervangende producten, maar kan direct kiezen uit beschikbare alternatieven.
Ontdek wat Centix voor uw organisatie kan betekenen
Bent u enthousiast geworden en wilt u meer weten? Graag nemen wij u mee door de mogelijkheden die Centix te bieden heeft in een productdemonstratie. Afhankelijk van uw wensen laten wij u in ongeveer een uur tot anderhalf uur zien wat onze software voor uw organisatie kan betekenen. Zo krijgt u een duidelijk en compleet beeld van onze oplossing!
