Centix Modules
Stel uw eigen werkomgeving samen
Voor iedere Centix4-toepassing is het Centix4 Office standaard het basispakket.
Afhankelijk van uw wensen en de objecten en processen die u in Centix4 wilt
beheren, kunt u ervoor kiezen om de basisconfiguratie aan te vullen met
specifieke functionaliteit. Hiervoor zijn maarliefst 41 additionele modules
beschikbaar, verdeeld over 10 hoofdgroepen:
Relatiebeheer
CRM (C4-OFF-02-01)
De CRM module biedt u uitgebreidere mogelijkheden om gegevens over relaties,
contactpersonen en medewerkers te verwerken, dan de standaardfunctionaliteiten
voor relatiebeheer in Centix4. Een van de mogelijkheden is dat u zelf een
klantkaart kunt samenstellen met de gegevens die specifiek voor uw proces
belangrijk zijn. Tevens kunt u met deze module de hiërarchische structuur van
organisaties in kaart brengen.
>> top
Projecten
Projecten (C4-OFF-03-01)
Projecten is een module voor het registreren van activiteiten, die zeer complex
en omvangrijk zijn en/of een lange looptijd hebben. Dit is een effectieve
beheertool voor zowel grote bouw-, installatie- en onderhoudstrajecten, als voor
het intern bijhouden van kosten voor bijvoorbeeld productontwikkeling, verkoop,
garantie en kortingstructuren.
Projectfacturatie (C4-OFF-03-02)
Voor de facturatie van projecten worden doorgaans specifieke afspraken gemaakt
voor facturering op termijnschema, op realisatie of op standopname. In deze
module zijn deze afspraken vast te leggen en te beheren, zodat op het juiste
moment de juiste factuur wordt verstuurd. Voor het gebruik van deze module is
tevens de module
Facturatie benodigd.
>> top
Workflowmanagement
Workflowmanagement (C4-OFF-04-00)
Workflowmanagement is een module die u de mogelijkheid biedt acties te koppelen
aan meldingen, vooraf ingestelde planningen en/of eerder geregistreerde
meetresultaten. Een actie is bijvoorbeeld een werkopdracht aanmaken en sturen
naar een service monteur of het inplannen van een herinspectie. De statussen van
alle acties worden bijgehouden, zodat u op ieder moment inzicht heeft in de
voortgang.
Contracten (C4-OFF-04-01)
Met uw relaties sluit u contracten af, bijvoorbeeld voor onderhoud, support of
inspecties. In de module Contracten kunt u alle belangrijke kenmerken van deze
overeenkomsten vastleggen. Zoals de taken die er periodiek uit voortkomen en de
financiële afhandeling daarvan. Door de integratie met modules voor workflow,
onderhoud en inspectie en projecten, controleert deze module of mutaties in
Centix4 conform de contracten zijn, maar signaleert ook acties zoals
contractverlengingen.
SLA’s (C4-OFF-04-02)
Een aspect van een SLA (Service Level Agreement) zijn de afspraken die
worden gemaakt over responstijden en afwikkeltijden m.b.t. meldingen. Met de
SLA-module kunt u in Centix4 vastleggen welk type meldingen en welke
prioriteiten u hanteert. Vervolgens wordt voor ieder workflow item de werkelijke
responstijd en afwikkeltijd geregistreerd. Tevens rapporteert de module de
percentages waarin de SLA’s worden nagekomen.
Voorcalculatie van uren en
materialen (C4-OFF-04-03)
In deze module zijn voor activiteiten, zoals onderhoudswerkzaamheden en
inspecties de normen aan te geven in de zin van besteedbare tijd en benodigde
materialen. Voor een planner betekent dit dat hij een planning kan maken op
basis van realistische, gestandaardiseerde gegevens. Een engineer of inspecteur
krijgt hierdoor inzicht in de materialen die hij nodig heeft voor zijn
ingeplande taken.De Order- en vrachtkostentabellen module verzorgt het automatisch - op basis van
vooraf ingestelde regels - doorbelasten van vrachtkosten (bijvoorbeeld aan de
hand van de tarieven van TNT, UPS, DHL e.d.) en orderkosten op basis van door u
te bepalen criteria.
Planbord (inclusief Werkbonnen) (CA-OFF-04-04)
Het planbord is een efficiënt en overzichtelijk hulpmiddel voor het inplannen van
taken die in de workflow staan. Op één venster krijgt u een overzicht van uit te
voeren werkzaamheden en de beschikbaarheid van medewerkers. U kunt nieuwe taken
invoegen, taken verschuiven en de status van de uitvoering bewaken. Tevens kunt
u via het planbord werkbonnen aanmaken voor ingeplande workflow items en deze
zowel digitaal als op papier aan uw medewerkers beschikbaar stellen.
Realisatie van uren en materialen (CA-OFF-04-05)
Met deze module is per workflow item te registreren hoeveel uren er werkelijk
zijn besteed aan een taak en welke materialen zijn gebruikt. Na afronding en
goedkeuring van de werkzaamheden, kan deze informatie worden gebruikt voor de
facturatie. (In combinatie met deze module is tevens de module verkoopcatalogus
benodigd)
Dashboard (CA-OFF-04-06)
Het dashboard biedt de gebruiker de mogelijkheid om op één scherm alle informatie
weer te geven waarop hij actie moet ondernemen. Dit scherm is flexibel in te
richten door te kiezen uit een aantal standaardfunctionaliteiten. Het dashboard
heeft een grafisch, hi-tech karakter.
Aanwezigheidsassistent (CA-OFF-04-07)
Via de Aanwezigheidsassistent kunnen medewerkers zich aanmelden aan het begin van
de werkdag en afmelden aan het eind ervan. Dit kan via de Office-, de Web- en de
Mobileapplicatie, waardoor deze module zowel is in te zetten voor
buitendienstmedewerkers als voor kantoorpersoneel. Deze ‘digitale prikklok’
ondersteunt het planbord en de modules uurregistratie en werkbare dagen &
werktijden.
Mail (in- en uitgaand) (CA-OFF-04-08)
De Mail-module zorgt voor het inlezen van mailboxen, bijvoorbeeld van de
supportafdeling, in Centix4. Inkomende mail kan worden herkend aan bekende
contactpersonen, relaties en workflow item-coderingen. De module kan zelfs
geautomatiseerd nieuwe workflow items zoals meldingen aanmaken.
Werkplaats tijdregistratie (CA-OFF-04-09)
Speciaal voor werkplaatsen en andere omgevingen waarbij er met
prikklokfunctionaliteit gewerkt wordt is er de werkplaatsmodule. Met deze module
kan een monteur inchecken op een werkorder. Naast de tijdregistratie kunnen
verbruikte materialen worden vastgelegd en is het mogelijk om oplossingen te
registreren en werkbonnen te kunnen afwikkelen.
>> top
Objecten & Locaties
Eigen object- en locatietypes definiëren (C4-OFF-05-01)
Centix4 beschikt standaard over een aantal objecttypen waarin generieke kenmerken
van een object kunnen worden ingevuld. Het kan echter voorkomen dat u
objectspecifieke kenmerken wilt kunnen registreren en opnemen in de object
stamkaart of meerdere verschillende object stamkaarten wilt kunnen gebruiken.
Deze module geeft u hiervoor ongelimiteerde vrijheid.
Centix4 beschikt standaard over een aantal locatietypen waarin u generieke
kenmerken van locaties kunt vastleggen. Om meer locatiespecifieke kenmerken te
registreren en op te nemen in de locatie stamkaart of meerdere verschillende
locatie stamkaarten, biedt deze module u de mogelijkheden om hiervoor maatwerk
te realiseren.
Voorcalculatie uren en materialen (C4-OFF-05-03)
In deze module zijn voor activiteiten, zoals onderhoudswerkzaamheden en
inspecties, de normen aan te geven in de zin van besteedbare tijd en benodigde
materialen. Een engineer of inspecteur krijgt hierdoor inzicht in de materialen
die hij nodig heeft voor zijn ingeplande taken en de uren die er voor staan om
deze taken uit te voeren. Uitgebreide onderhouds- en inspectieplannen. In
aanvulling op de standaard onderhouds- en inspectieplannen krijgt u met deze
module de volledige vrijheid om complexe inspecties vorm te geven en checklists
aan te maken. Deze module is bij uitstek geschikt voor het inspecteren van
complexe omgevingen of inspecties waar volgens voorgeschreven protocollen
gewerkt dient te worden, alsmede voor het beheren en volgen van verschillende
(met elkaar verweven) inspecties en onderhoudsplannen.
Uitgebreide onderhouds- en inspectieplannen (C4-OFF-05-04)
In aanvulling op de standaard onderhouds- en inspectieplannen krijgt u met deze
module de volledige vrijheid om complexe inspecties vorm te geven en checklists
aan te maken. Deze module is bij uitstek geschikt voor het inspecteren van
complexe omgevingen of inspecties waar volgens voorgeschreven protocollen
gewerkt dient te worden, alsmede voor het beheren en volgen van verschillende
(met elkaar verweven) inspecties en onderhoudsplannen.
Koppeling met meetinstrumenten (C4-OFF-05-05)
Een van de unieke mogelijkheden van de Centix software is het uitlezen van een
zeer breed scala meetapparaten waaronder Gossen Metrawatt, Nieaf-Smitt, Chauvin
Arnoux en Avo Megger. Meetresultaten kunnen worden vergeleken met de normwaarden
en onder andere worden omgezet in inspectierapporten.
Meerjarenplanning (C4-OFF-05-06)
Met de module Meerjarenplanning kunt u op basis van de onderhouds- en inspectieplannen, voorcalculatie en
historie, de benodigde resources (mankracht, materiaal) bepalen. De module meterstanden biedt u de mogelijkheid om alle veelvoorkomende
meterstanden zoals verbruik, draaiuren en andere tellers bij te houden en
desgewenst op te nemen als criteria voor actie zoals (preventief) onderhoud en
inspectie.
Meterstanden (C4-OFF-05-07)
De module meterstanden biedt u de mogelijkheid om alle veelvoorkomende
meterstanden zoals verbruik, draaiuren en andere tellers bij te houden en
desgewenst op te nemen als criteria voor actie zoals (preventief) onderhoud en
inspectie. Automatische objectnummering (C4-OFF-05-09)
Dubbele objectnummers? Met de module automatische objectnummering kunt u zorgen
dat de objecten volgens diverse nummersystemen automatisch voorzien worden van
een objectnummer. De module is ook via een website te benaderen zodat u in het
veld objecten kunt aanmaken. Zo kunt u bijvoorbeeld per relatie, per objecttype
en per database de objecten laten opnummeren. De nummers kunt u laten voorzien
van een Prefix en suffix.
Afschrijvingen (C4-OFF-05-10)
Met de module afschrijvingen kunt u volgens verschillende boekhoudkundige
afschrijfsystemen een afschrijfschema maken in Centix. Door de aanschaf-,
vervangings en de restwaarde, de afschrijftermijn en de afschrijfmethodiek in te
geven kunt u perfect de waarde vaststellen van uw objecten. RFID object lees/schrijf ISO15693 (C4-OFF-05-12)
Automatische herkenning van objecten d.m.v. een RFID tag wordt steeds
populairder. Met deze module kunt u in Centix Office de TAGS lezen en schrijven.
Naast de software leveren we ook de benodigde hardware en supplies. Verder
hebben we een breed scala aan maatwerkoplossingen gemaakt.
>> top
Artikelbeheer
Verhuur & verkoopartikelen (C4-OFF-06-01)
In de verhuur/uitleen catalogus neemt u de artikelen op die u verhuurt en
uitleent, eventueel met prijzen en verhuurtermijnen. Aan elk verhuurartikel kunt
u meerdere verhuurobjecten koppelen, waardoor u elk artikel maar één keer hoeft
aan te maken. De objecten zijn apart geregistreerd in Centix4. Zo beheert u met
deze module slechts één artikel, zoals een boormachine, terwijl u bijvoorbeeld
20 boormachines (objecten) heeft voor de verhuur. Het beheer van verhuur/uitleen
voorraad en de administratie ervan wordt hiermee sterk vereenvoudigd. Tevens
biedt deze module u de mogelijkheid een webwinkel te beheren, waar (interne)
klanten de beschikbaarheid kunnen inzien en materieel kunnen reserveren. In de verkoopcatalogus kunt u een bestand van standaardartikelen aanmaken, waarin
u zowel voorraad als niet-voorraad artikelen kunt opnemen. Eveneens biedt deze
module u de mogelijkheid een webwinkel te beheren, waar (interne) klanten de
beschikbaarheid van artikelen kunnen inzien en materieel en materialen kunnen
bestellen.
Samengestelde artikelen (C4-OFF-06-03)
Met deze module kunt u samengestelde artikelen aanmaken voor de verhuur- of de
verkoopcatalogus. Dit zijn artikelen die bestaan uit verschillende objecten met
elk een eigen ID, bijvoorbeeld een behang afstoomapparaat dat is samengesteld
uit een compressor en een stoomelement en wordt geleverd met een plamuurmes. Of
een telefoon die altijd wordt uitgegeven inclusief met lader en headset.
Crosslinks (C4-OFF-06-04)
Als u zaken uitleent, verhuurt en/of verkoopt gaat het vaak om
materieel/apparaten waar verbruiksartikelen bij horen. Bijvoorbeeld schuurpapier
bij een schuurmachine. De Crosslinks module helpt u bij het adviseren van de
juiste verbruiksmaterialen.
Alternatieven (C4-OFF-06-05)
Met de alternatievenmodule bent u instaat om voor verkoop- en verhuurartikelen
alternatieve artikelen vast te leggen. Zo kunnen u en uw klanten bij het niet
voorradig zijn van het oorspronkelijke artikel een alternatief artikel bepalen.
Inkoop (C4-OFF-06-06)
Met deze module kan een magazijnmedewerker in Centix4 aangeven welke objecten er
aangeschaft of ingehuurd dienen te worden. Deze aanvraag resulteert in een
bestand dat buiten Centix wordt verwerkt.
Voorraad (C4-OFF-06-07)
Met de Voorraadbeheer module krijgt u een goed inzicht in de actuele
voorraadpositie. Zeker als het gaat om grote volumes en/of een grote diversiteit
aan artikelen is het administratief en financieel in kaart brengen van uw assets
van belang i.v.m. afschrijving en reservering.
Inhuur (C4-OFF-06-08)
De inhuurmodule is een uitbreiding op de inkoopmodule. Met de inhuurmodule kan
het extern ingehuurde materieel vastgelegd en gevolgd worden. Eventueel kunt u
de einddatum van het ingehuurde materieel vastleggen en kunt u overzichten
generen met zowel het eigen als ingehuurde materieel.
Artikelassortiment (C4-OFF-06-09)
Met de module artikelassortiment kunt u verzamelingen van artikelen maken.
Artikelassortimenten worden bijvoorbeeld gebruikt om gemakkelijker te zoeken in
grote artikelcatalogussen. U kunt een onbeperkt aantal artikelassortimenten
aanmaken en artikelen mogen in verschillende artikelassortimenten voorkomen.
>> top
Verhuur- en verkoopoffertes en ordersOrders (C4-OFF-07-02)
Met de ordermodule kunt u de volledige ordercyclus beheren. U voert orders in op
basis van de verhuur- en/of de verkoopcatalogus en genereert snel en eenvoudig
picklists en packlists. Ook backorders worden met deze module beheerd, zodat een
order pas wordt afgesloten wanneer alle artikelen zijn uitgeleverd.
Verhuur retouraanvragen (C4-OFF-07-03)
Voor het stroomlijnen van het retourneren van verhuurde artikelen biedt Centix4
een aparte module. Een onderdeel hiervan is een webapplicatie, waarmee de
huurder zijn verzoek kan indienen. Deze worden ontvangen in het Office-deel van
de module, waarmee u RMA’s (Retour Materiaal Authorisatie) kunt aanmaken voor de
huurder.
Prijslijsten (C4-OFF-07-04)
De prijslijst module stelt u in staat om prijslogica toe te passen en een grote
variatie in kortingsstructuren op te nemen op basis van hoeveelheid, duur,
artikelgroepen, percentage e.d. Bij verhuur kunt u bijvoorbeeld de 1e dag x, de
2e dag x-10% en de 3e en meer dagen x-20% structuren aanleggen. Bij verkoop kunt
u denken aan prijsafspraken per klant/segment of volume-staffelprijzen.
Regioprijzen (C4-OFF-07-05)
Bedrijven die internationaal opereren, kunnen met de module Regioprijzen per
artikel verschillende prijzen definiëren voor de diverse geografische regio’s
waarin men actief is.
Order- en vrachtkostentabellen (C4-OFF-07-06)
De Order- en vrachtkostentabellen module verzorgt het automatisch - op basis van
vooraf ingestelde regels - doorbelasten van vrachtkosten (bijvoorbeeld aan de
hand van de tarieven van TNT, UPS, DHL e.d.) en orderkosten op basis van door u
te bepalen criteria.
>> top
Facturatie
Facturatie (C4-OFF-08-00)
De module Facturatie is nodig wanneer u gebruik maakt van de modules
Projectfacturatie en Verkoop of Verhuur. Deze module maakt het mogelijk direct
vanuit Centix4 te factureren. De lay-out van de factuur en de datavelden die
worden gebruikt zijn door u vrij in te stellen. Koppelingen met bestaande
administratie en/of ERP systemen zijn ook mogelijk zodat intern factureren naar
projecten of andere kostenplaatsen vlekkeloos verloopt.
>> top
Uurregistratie
Uurregistratie (C4-OFF-09-00)
De uuregistratie module maakt het mogelijk om differentiatie aan te brengen in
het type uren dat uw medewerkers maken. Zo is bijvoorbeeld onderscheid te maken
in factureerbare uren, vakantie uren, uren deelname in een bepaald project of
voor een bepaalde klant. Voor elk uurtype kunt u een eigen tarief instellen,
maar ook differentiatie aanbrengen in tarieven voor bijvoorbeeld voor junior- en
seniormedewerkers.
Werkbare dagen & werktijden (CA-OFF-09-01)
Met de module Werkbare dagen & werktijden kunt u voor een heel kalenderjaar
inplannen op welke dagen wordt gewerkt, rekening houdend met weekenden,
feestdagen en vakantiesluitingen. Voor de werkbare dagen is in te stellen wat de
werktijden en pauzes zijn. Het schema dat zo ontstaat, ondersteunt verschillende
processen in Centix4. Afhankelijk van de andere modules in uw
Centix4-configuratie, wordt het schema gebruikt bij de planning, de
urencontrole, de bewaking van workflow items en de verhuur/ verkoopmodule.
>> top
Toegangsbeveiliging
Toegangsrechten rollen (C4-OFF-10-01)
Wanneer meerdere personen met verschillende verantwoordelijkheden van Centix4
gebruik maken, is het meestal wenselijk ervoor te zorgen dat er geen
ongeautoriseerde mutaties plaatsvinden. De module Toegangsrechten rollen biedt u
deze mogelijkheid voor het definiëren van security groups, zoals managers,
inspecteurs of medewerkers die incidenten mogen aanmaken.
Flattering (C4-OFF-10-02)
Met deze module kunt u rechten toekennen voor het fiatteren van in- en
verkooporders op basis van maximum aantallen en orderbedragen.
Toegangsrechten objecten (C4-OFF-10-03)
Deze module is ontwikkeld voor het specifiek inregelen van toegangsrechten voor
middelgrote en grote organisaties waarin de verantwoordelijkheden en
bevoegdheden gescheiden zijn. Zo is het mogelijk om toegang te verschaffen tot
bepaalde delen van Centix4 voor verschillende niveau’s: vestigingsniveau,
functie en object. Met deze module is dit op maat te definiëren.
>> top
Extra’s
Meerdere talenondersteuning rapportages (C4-OFF-11-01)
Deze module maakt het mogelijk om in verschillende talen rapportages te
genereren. Hierbij is per medewerker, per relatie en voor het systeem een
standaardtaal in te stellen, die per rapportage naar wens handmatig aan te
passen is. Inlezen externe keuringen (C4-OFF-05-08)
Door gebruik te maken van deze module kunt u Excel
werkbladen met daarop onderhoud- en inspectieregels, volgens een bepaalde
indeling, inlezen in Centix. De module wordt veel gebruikt bij organisaties die
deels of al hun onderhoud- en inspecties uitbesteden en toch het beheer in eigen
hand willen hebben. Als er in het Excel werkblad verwezen wordt naar een bijlage
zoals een PDF certificaat worden deze gelijk gekoppeld in Centix. Als u veel externe Excellijstjes aangeleverd krijgt met locaties en objecten dan
kunt u met deze module veel tikwerk besparen. De module biedt een import van de
bovenstaande items.
Meerdere talenondersteuning database content (C4-OFF-11-02)
Met deze module kunt u de content van de Centix4 database in meerdere talen
onderhouden. Het systeem hanteert hierbij een standaard taal, waarbij iedere
medewerker kan kiezen voor zijn eigen voorkeurstaal
Extra gelijktijdige gebruiker (C4-OFF-11-04)
Centix Office wordt standaard met één gelijktijdige gebruiker geleverd. Per
extra gelijktijdige gebruiker dient dit artikel besteld te worden. De
gelijktijdigheid van het aantal gebruikers t.o.v. het totaal aantal gebruikers
is erg afhankelijk van uw bedrijfsvoering.
Competenties (C4-OFF-11-05)
De module competenties geeft de mogelijkheid om op een persoon competenties
zoals opleidingen en vaardigheden vast te leggen. Deze competenties kunnen voor
bepaalde of onbepaalde tijd vastgelegd worden. De vastgelegde competenties
kunnen bijvoorbeeld gebruikt worden om bij uit te lenen materieel vast te
stellen of een persoon de juiste competenties heeft om het materieel te kunnen
bedienen.
>> top
|
